摘要
为民服务,事关民生。民生档案在化解社会矛盾、保障和改善民生、维护人民群众合法权益等方面发挥着重要作用。《“十四五”全国档案事业发展规划》要求“到2025年档案利用服务达到新水平”“到2035年我国档案服务水平跻身世界前列”。传统档案利用模式过于依靠人工,存在利用效率低下的问题。区(县)级档案馆面向广大群众,具有服务面广、服务需求多、服务量大的特点,如果过度依赖传统利用模式,容易陷入档案查询利用服务方式滞后、服务效能低、服务面窄等窘境。如何善用新一代信息技术,在保障档案安全的情况下,让民生档案服务迈上新台阶,改变传统档案管理服务面貌,从单一、缓慢、封闭的服务向优质、快速、开放式服务模式转变,是新时代档案管理工作者需要思考研究的新课题。对此,本文以栖霞区档案馆为例,深入研究如何以民生档案便民服务为抓手,走出一条基层档案馆档案信息化之路,提升为民服务效能。
出处
《档案与建设》
北大核心
2023年第11期79-81,共3页
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