摘要
目的:本文旨在分析高质量发展背景下患者就医体验的现状,并提出相关对策。方法:采用横断面研究法调查医院患者就医体验现状,并通过多元线性回归分析,探讨性别、年龄、文化程度、婚姻状况、家庭人均月收入等对患者就医体验的影响。结果:医院患者就医体验处于中等水平,患者性别、年龄、文化程度、家庭人均月收入、医疗费用支付方式和医院级别与患者就医体验存在显著关联。结论:本研究提出了一系列改善患者就医体验的对策,包括提升医务人员的沟通和人文关怀能力、加强医疗服务的个性化和综合性、改善医疗设施和环境、强化医院管理和服务流程及加强患者教育和信息共享;通过实施相关对策,可提高医院患者的就医体验,增强医疗服务的质量和患者满意度。
出处
《农垦医学》
2023年第4期351-354,共4页
Journal of Nongken Medicine
