摘要
近年来,数字经济逐渐成长为国民经济增长的新动能,围绕数字化发展起来的新业态和新模式对经济的推动作用日益显著。与此同时,商业银行也顺应数字化发展趋势,纷纷开启了数字化转型的道路,借力数字化推动自我颠覆和价值重构。然而,在数字化转型的过程中,中小商业银行普遍面临数字化资源投入不足、数字化人才缺失、数字资产缺乏有效管理等问题。本文试图从提升客户体验、加强数字能力、融入数字生态等方面为中小商业银行的数字化转型提供建议。
出处
《北方金融》
2023年第8期103-106,共4页
Northern Finance Journal