加强央企金融业务声誉管理

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摘要声誉风险是金融业务中容易被忽视的风险之一,但近年来,因其易爆发、易感染、易延宕等特性产生了强大的破坏力,引起了金融行业乃至全社会的高度重视。声誉风险一旦发生,会对金融机构的正常经营和品牌形象造成不同程度的影响。重特大声誉事件则会直接影响到经济稳定和社会稳定,机构也将为此付出巨大的代价,甚至会影响机构的长期发展。

作者王晓乐

机构地区中央财经大学金融品牌研究所

出处《国家电网》 2023年第9期40-41,共2页 State Grid

关键词金融业务金融机构金融行业声誉风险央企声誉管理品牌形象破坏力

分类号 F83 [经济管理—金融学]

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