摘要
数字经济时代,通信行业的市场竞争进入白热化,随着5G网络、大数据、物联网和人工智能等先进技术的出现,传统通信行业正在经历一场全新的挑战和变革。所谓“得渠道者得天下”,对于通信行业而言,渠道运营服务的数字化转型与升级是推进实现服务质变与发展飞跃的关键路径,也是主动顺应时代发展形势和积极适应市场经济新环境的根本要求。文章首先分析了通信行业渠道运营服务数字化转型发展的必要性,其次分析了其数字化转型发展的困境,最后提出一些应对策略,希望有益于促进我国通信行业的全面数字化发展。
出处
《中国新通信》
2023年第13期18-20,共3页
China New Telecommunications
