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消费保2023年第一季度电商行业投诉数据简报
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摘要
投诉整体数据,根据消费保平台数据显示,2023年第一季度消费保累计收到电商行业相关投诉107,680件,较去年一季度增长209.5%;累计涉诉金额高达78,599,470元,有效投诉解决率为39.1%,为消费者挽回直接经济损失20,749,142元。
作者
胡怡
机构地区
不详
出处
《消费电子》
2023年第5期10-12,共3页
Consumer Electronics Magazine
关键词
电商行业
直接经济损失
整体数据
平台数据
消费
投诉
分类号
F42 [经济管理—产业经济]
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1
顾欣宇,励国,孙咏莉.
疫情常态化防控背景下北京市某区医疗投诉数据分析[J]
.中华医院管理杂志,2022,38(11):863-866.
2
胡怡.
比亚迪、特斯拉、长安汽车这些品牌上榜[J]
.消费电子,2023(5):19-21.
3
胡怡.
旅游出行行业投诉问题还真不少[J]
.消费电子,2023(5):16-18.
4
胡怡.
万万没想到投诉量最高的竟然是这个行业[J]
.消费电子,2023(5):13-15.
5
罗克研.
电子电器行业:新家电产品投诉集中[J]
.中国质量万里行,2023(3):9-11.
消费电子
2023年 第5期
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