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媒介融合背景下品牌危机公关策略研究

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摘要媒介融合时代的网络舆情危机具有传播速度快、传播范围广的特点,而且由于依托互联网,信息互动性很强,每位网民都可以发表看法,并且由于匿名的特点,使得这些言论很容易被竞争对手利用,导致局势加速恶化,这就对品牌方危机公关的能力提出了更高的要求。因此,牢牢把控黄金公关时间,建立完善的危机公关应对机制,保证系统运行,是品牌方在新媒体时代危机公关的必修课。

作者陈嵘

机构地区山西广播电视台

出处《传播力研究》 2023年第15期157-159,共3页 Research on Transmission Competence

关键词媒介融合危机公关创新策略公共关系传播学

分类号 G206 [文化科学—传播学] F273.2 [经济管理—企业管理]

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传播力研究

2023年第15期

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