摘要
学历教育支持服务能力作为影响开放教育质量的重要因素,是提升开放教育竞争力的关键所在。本文从开放教育对学生学历教育支持服务与学生满意度之间的关系出发,通过在线spss分析软件——spssau中的单因素方差分析方法,对学生个人属性特征和学历教育支持服务能力各维度的满意度进行数据分析,以期得到各维度对学生满意度的影响程度,从而探究如何通过提升学历教育支持服务能力来进一步提高学生的满意度,为增强新疆开放大学的竞争力提供一些参考。
作者
张雅婷
甘甜
周雯
Zhang Yating;Gan Tian;Zhou Wen
出处
《新疆开放大学学报》
2023年第1期1-6,共6页
Journal of Xinjiang Open University
基金
2021年度新疆开放大学校级课题“基于学生满意度视角的学历教育服务能力提升研究——以新疆开放大学为例”(项目编号:21xjddktybxx)的阶段性研究成果。
