如何避免危机事件成为“公关事故”——2022品牌翻车启示录

How to Avoid Crisis Events Becoming‘PRAccidents'?--Tips Based on Brands Failed in 2022

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摘要不久前,W汽车2名试车员坠楼身亡由安全事故发展到“公关事故”,A汽车的小满视频一天时间便从“现象级刷屏”翻车成“几何级丢人”,再早些的N汽车毁三观的内部微信群聊,B品牌车主车顶维权·汽车行业隔三岔五地就会出现危机事件,而且在新的媒体环境下还呈现出了更加难以控制的局面,给企业危机公关提出了新课题。

作者伏芳香

机构地区迪思传媒

出处《国际公关》 2022年第5期88-90,共3页 PR Magazine

关键词汽车行业危机事件企业危机公关安全事故翻车品牌

分类号 F42 [经济管理—产业经济]

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