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大物流背景下铁路运输企业服务文化建设发展路径探究 被引量:3

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摘要 大物流是经济新常态运输服务发展的一个必然方向,在提质增效方面有着非常积极的作用。大物流背景下,铁路运输企业想要实现自身的长远、稳定发展,需要转变过去被动的服务策略,提高自身的主动服务能力,加快推进相应的服务文化建设工作。本文从大物流的内涵及意义出发,结合某煤炭运输企业的实际情况,对大物流背景下铁路运输服务文化的建设进行了探讨,旨在提高铁路运输企业的服务水平,增强铁路运输企业的市场竞争力。
作者 夏晓云
出处 《企业改革与管理》 2022年第14期165-167,共3页 Enterprise Reform and Management
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