摘要
2020年11月,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,为老年人跨越“数字鸿沟”提供了一揽子的解决方案,让老年人在信息化发展过程中有更多的获得感、幸福感、安全感。无障碍与适老化的设计不仅面向老年人和残障人士,还面向存在情境性障碍的普通人,即身处特殊环境(如光线太强看不清屏幕)或临时状况下(如设备故障),存在视障、听障、肢体障碍的人。所谓信息无障碍,即社会给予特殊人群更多的理解与包容,可以让所有人在任何情况下都能平等地、方便地、无障碍地获取信息和使用信息。本文基于笔者在金融产品建设方面的一些经验,探索研究如何提升金融产品的普惠性和便利性,尝试总结商业银行移动App的无障碍设计方法。
出处
《中国信用卡》
2022年第8期48-53,共6页
China Credit Card
