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摘要 流程固然有管理属性,但背后最关键的是业务属性。业务流程的核心是要反映业务的本质,反映出营销战法的有效性,流程要匹配业务流。不是为流程而流程,打法无效,流程化会,反过来加大操作和管理的复杂性,变成累赘。因此,要把一线提炼的有效营销打法进行分拆,形成分步骤的标准化动作,进而才可转化为可控营销流程。
出处 《中国药店》 2022年第5期16-16,共1页 China Drug Store

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