摘要
2022年3月1日正式施行的《互联网信息服务算法推荐管理规定》明确,不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征,利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等违法行为。疫情之下,尽管目前旅游消费市场低迷,但旅游行业的服务质量仍是承载着人民对“美好生活的向往”的旅游业的重要一环。去年以来,国内游客对旅游行业的服务质量的满意度如何?现阶段文旅行业服务的“短板”都有哪些?国内文旅消费环境应如何进一步优化?
出处
《服务外包》
2022年第5期28-30,共3页
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