福田欧航欧马可售前暗访:以用户为核心打造精准定制解决方案

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摘要 2021年,我国卡车市场经历了高开低走,最终以销量同比下降8.5%的成绩收官。在商用汽车新闻记者对市场的走访调查中,不少经销商都表示,2021年的销量大不如前,到店购车的用户数量明显下降,甚至有部分老用户考虑转行。可见,2021年,不论是对用户还是经销商而言都并不容易。正因如此,记者在进行“国六服务满意度大调查”时,完全没有想过会遇到销售人员繁忙至无暇他顾的情况。

作者周晨

机构地区不详

出处《商用汽车新闻》 2022年第3期25-26,共2页

关键词高开低走服务满意度经销商商用汽车无暇他顾欧马可用户数量

分类号 F42 [经济管理—产业经济]

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