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基于KANO模型的定制衣柜存储布局功能模块研究 被引量:6

RESEARCH ON STORAGE LAYOUT FUNCTION MODULE OF CUSTOMIZED WARDROBE BASED ON KANO MODEL
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摘要 为解决定制衣柜存储布局设计无法较好满足用户实际需求的问题,运用卡诺模型理论分析布局功能模块的用户需求属性,以此指导设计师的布局设计方向。通过文献研究、专家小组等方法划分衣柜存储功能模块;根据卡诺模型对各模块属性进行归类;结合满意度系数定位各模块用户需求层次。准确、客观定位出各模块用户需求层级,为设计师提供了设计方向指导,为企业提高了个性化定制服务水平。运用卡诺模型理论结合满意度系数可确定衣柜各功能模块用户需求层级,定位出衣柜存储布局设计重点,提供了用户需求研究思路。 In order to solve the problem that the custom wardrobe storage layout design cannot better meet the actual needs of users,the Kano model theory is used to analyze the user demand attributes of the layout function modules,so as to guide the designer's layout design direction.Divide the wardrobe storage function modules through literature research,expert groups and other methods;classify the attributes of each module according to the Kano model;locate the user demand level of each module based on the Satisfaction coefficient.Accurate and objective positioning of the user demand level of each module provides design direction guidance for designers and improves the personalized customization service level for enterprises.Using the Carnot model theory combined with the Satisfaction coefficient determine the user demand level of each functional module of the wardrobe,locate the focus of the wardrobe storage layout design,and provide user demand research ideas.
作者 唐甜甜 李雪莲 TANG TIANTIAN;LI XUELIAN
出处 《设计》 2022年第6期100-103,共4页 Design
关键词 定制衣柜 卡诺模型 满意度系数 用户需求层级 用户满意度 Customized wardrobe Kano model User needs Customer satisfaction
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参考文献7

二级参考文献30

共引文献62

同被引文献52

引证文献6

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