摘要
把最硬的"鳞"给你!在影片《哪吒之魔童降世》中,龙族为摆脱在大海深处的枷锁,全族将身上最硬的鳞片做成万龙甲给予敖丙,万龙甲因此成为这个族群希望的象征……在人工智能快速发展的今天,人机耦合服务模式兴起并开始逐渐影响人们的生产生活方式。通过几年来的实践我们发现,人机耦合已成为客服管理巨龙身上最硬的"鳞",它助力客服管理这条巨龙深耕精细化管理,成为成本中心向准利润中心转型、打造高效管理的关键因素。
出处
《通信企业管理》
2021年第12期60-62,共3页
C-Enterprise Management
