摘要
集团户作为电网企业重要用户群体,用户越来越多,在电费服务中主要存在电费回收、催收压力大、缺乏针对集团用户的服务等问题,创新开展面向集团户的电费结算应用系统设计,向集团户提供面向集团的整体、统一服务,大幅缩短用户在查询、交费、转账等电费服务上的时间,在响应政府持续优化营商环境的同时,抓稳抓牢客户,保障电网公司经营的稳定性。
作者
王亚微
陈琦
宁向南
WANG Yawei;CHEN Qi;NING Xiangnan
出处
《自动化应用》
2021年第8期116-117,120,共3页
Automation Application