摘要
目的:探讨人文管理在神经外科护理单元中的应用效果。方法:选取医院神经外科2019年11月—2020年9月收治的病人120例为研究对象,随机分为观察组和对照组各60例。对照组行常规管理,观察组行人文管理,比较分析两组管理质量、不良事件发生情况及病人满意度。结果:观察组各项护理管理质量评分均比对照组高(P<0.05);观察组不良事件发生率比对照组低(P<0.05);观察组病人满意度比对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:人文管理应用在神经外科护理单元中有助于提升管理质量,减少不良事件发生情况,促进医患关系和谐发展,能积极塑造医院造福人民、增进健康的正面形象,为医院带来良好的社会效益。
出处
《全科护理》
2021年第24期3409-3411,共3页
Chinese General Practice Nursing
基金
惠州市医疗卫生科技计划项目,编号:2018Y161。
关键词
神经外科
护理单元
人文管理
管理质量
满意度
neurosurgery
nursing unit
humanistic management
management quality
satisfaction
