期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

客户管理在企业市场营销中的应用被引量：2

下载PDF

导出

摘要企业如果想要在激烈的市场竞争中处于一个优势地位,就需要在各方面制定相应的战略,尤其是在客户管理方面,如何在稳定现有客户群体的同时吸引新的消费者,对于企业的发展来讲就显得尤为重要。本文从相关理论入手,结合客户关系管理分级界定,对当前市场下客户管理存在的问题进行分析,对当前经济形势下市场营销中客户关系管理的实际应用给出建议,希望能为解决有关问题提供新的思路。

作者张寰

机构地区河北经贸大学工商管理学院

出处《现代营销（上）》 2021年第4期42-43,共2页 MARKETING MANAGEMENT REVIEW

关键词客户关系管理市场营销经济

分类号 F [经济管理]

引文网络
相关文献

参考文献4

1张允鸣.客户关系管理在企业市场营销中的价值探究[J].现代盐化工,2020,47(5):120-121. 被引量：4
2姚志红,鲍仁蕾,贺红霞,张海珍.客户管理与市场营销关系初探[J].现代商业,2020(25):12-13. 被引量：3
3张根龙.客户关系管理与市场拓展[J].中外企业家,2019,0(23):222-223. 被引量：5
4舒畅.企业市场营销中客户关系管理的作用[J].中国市场,2018(22):114-115. 被引量：6

二级参考文献18

1李东.客户关系管理在企业市场营销中的价值体现[J].剑南文学（经典教苑）（下）,2011(11):238-238. 被引量：5
2张帅.市场营销中客户关系管理辨析[J].企业导报,2014(11):43-44. 被引量：3
3张腾飞.客户关系管理在企业市场营销中的重要意义[J].中国集体经济,2014(28):63-64. 被引量：10
4严泓.浅述客户关系管理在企业市场营销中的作用[J].中国商论,2015,0(33):39-41. 被引量：9
5马旺.客户关系管理在企业市场营销中的价值探讨[J].科技经济市场,2016(1):72-73. 被引量：18
6胡晓乐.客户关系管理在企业市场营销中的作用[J].中国市场,2016(9):24-25. 被引量：6
7郑娇杨.客户关系管理在企业市场营销中的作用解析[J].商场现代化,2016,0(20):87-88. 被引量：3
8马振奇,尚岚,张晓锋.客户关系管理在企事业市场营销中的价值探讨[J].金融经济（下半月）,2017(1):180-181. 被引量：10
9王传行.客户关系管理在企业市场营销中的作用研究[J].中国商论,2017,0(7):167-168. 被引量：12
10陈伟航.客户关系管理在企业市场营销中的价值探讨[J].现代营销（下）,2018(3):44-44. 被引量：4

共引文献12

1刘珂璇.电子商务环境下企业的客户关系管理探究[J].新商务周刊,2019,0(13):71-71.
2张彰.企业市场营销中的客户关系管理分析[J].经济管理文摘,2019,0(12):187-188. 被引量：4
3张艳丽,王明春.小微企业顾客维护与发展研究[J].现代营销（上）,2020(4):129-130. 被引量：1
4姚志红,鲍仁蕾,贺红霞,张海珍.客户管理与市场营销关系初探[J].现代商业,2020(25):12-13. 被引量：3
5易静.浅议外贸企业客户精细化管理[J].中国民商,2020(11):112-113.
6孙伟.客户关系管理在企业市场营销中的价值探讨[J].财讯,2020(14):155-156.
7范展华.浅析客户管理与市场营销的关系[J].财讯,2020(15):165-165.
8方迪,杨德喜,魏舜尧.国有企业市场客户关系管理刍议[J].商业文化,2021(10):16-17.
9孙奎环.客户关系管理在现代营销体系中的价值研究[J].商场现代化,2021(11):77-79. 被引量：1
10张磊,朱自通.江苏鑫圣体育科技有限公司客户关系管理分析[J].上海商业,2021(7):70-71.

同被引文献17

1王先梅.基于客户满意度提升的网店运营策略探究[J].质量与市场,2021(12):165-167. 被引量：3
2张颖.品牌个性维度对购买意愿的影响研究——以服装行业为例[J].市场周刊,2019,0(6):90-91. 被引量：5
3袁胜军,胡甲滨,韩一朋.品牌认知与品牌信任：基于品牌感知因素的中介作用[J].商业经济研究,2020(2):70-73. 被引量：12
4谢晶.基于客户满意度的品牌个性化定制的研究[J].现代营销（信息版）,2020,0(3):230-230. 被引量：1
5陈金友,陈杏.基于客户满意度的汽车售后服务质量提升思考[J].经济师,2020(9):38-39. 被引量：4
6郑春慧,蒋智威,万艳敏.皮具品牌个性化定制服务案例研究[J].西部皮革,2021,43(5):37-39. 被引量：1
7王龙庆.基于CCSI模型构建客户满意度评价指标体系研究[J].绿色科技,2021,23(4):272-274. 被引量：5
8于沛利.企业品牌个性形象塑造策略探究[J].广西广播电视大学学报,2021,32(1):89-92. 被引量：3
9陈中豪.客户关系管理在企业市场营销中的价值与对策研究[J].商业文化,2021(15):40-41. 被引量：7
10张杨,但斌,高华丽.客户满意度视角下面向产品服务系统订单的调度问题研究[J].管理工程学报,2021,35(5):202-211. 被引量：2

引证文献2

1雷鸣.基于客户关系管理的企业市场营销策略研究[J].老字号品牌营销,2022(8):29-31. 被引量：4
2张蕊.基于客户满意度的皮具品牌个性化塑造研究[J].中国皮革,2023,52(7):135-138.

二级引证文献4

1程可欣.“信任危机”当前,浅谈露露乐蒙运动品牌之应对策略[J].国际品牌观察,2022(9):21-24.
2胡竞璇.互联网环境下基于客户关系管理的企业市营销研究[J].中国电子商务,2023(1):29-32. 被引量：1
3于欣.基于客户关系管理的企业市场营销策略分析[J].全国流通经济,2023(20):8-11. 被引量：1
4杨武川,陈可,陈秀文,田思雨,杜美玲.企业市场营销策略与顾客关系管理应用模式研究[J].中小企业管理与科技,2024(8):120-122.

1石靖.大数据在房地产市场营销中的应用分析[J].大众投资指南,2020(9):88-89.
2邰向民.品牌定位在市场营销战略中的重要作用[J].商业观察,2021(12):34-36. 被引量：1
3储文星,杨杉.基于大数据的航空公司的客户价值画像研究[J].现代信息科技,2021,5(6):137-140. 被引量：1
4吴仕刚.地方特色水果产业发展现状及创新策略[J].乡村科技,2021,12(21):57-59. 被引量：1
5陈建新,赵小克.大数据背景下零售商业模式的重构:要素视角[J].商业经济研究,2021(16):21-24. 被引量：4

现代营销（上）

2021年第4期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部