摘要
目的:总结分析全人照顾模式下的先进服务经验,探索与社区社康发展相适应的全人照顾模式,并进一步分析社区护士的胜任能力,对护士在全人照顾模式中服务流程和细则进行明确制定,规范护士行为,提升其胜任能力。方法:从20家全人照顾模式试点社康中抽取均已获得全科护士证书的100名社区护士作为研究对象。采取问卷调查方式对实施全人照顾模式前后护士评判性思维能力、知识综合能力、评估和干预能力、沟通能力、领导能力、人际交往能力、管理能力、教学能力等相关职业核心胜任力的改善情况。结果:不同年龄段之间的社区护士核心能力相较无统计学意义(P>0.05);护师及以上护理人员的社区护士核心能力评分相较护士均呈明显较高显示(P<0.05);护理工作两年以上护理人员的社区护士核心能力评分相较1~2年护理人员均呈明显较高显示(P<0.05)。结论:通过分析全人照顾模式中的护士胜任能力,并对护士在该模式中具体服务流程和服务质量评估进行指定,可显著提升护士岗位胜任能力,为社区护士的培养、招聘、选拔与培训提供参考依据。
作者
张旭芳
胡菌
陈薇
Zhang Xufang;Hu Jun;Chen Wei
出处
《中医药管理杂志》
2021年第11期96-98,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
基金
深圳市宝安区医疗卫生基础研究(非资助)项目(项目编号:2019JD228)。
