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探讨基层社保工作者如何加强服务意识

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摘要 社保工作与群众的切身利益紧密相关。良好的社会保障体系可以为群众的生活提供有效保障,使众多居民因失业、失去劳动能力等无经济来源时仍然能够享受优质的生活,为构建和谐社会奠定良好的基础。社保工作者每天都与人民群众密切接触,一直在切实解决群众的社保问题。许多群众并不了解社保工作,遇到困难时情绪会相对激动,如果基层社保工作者不注重自身的服务,容易与居民发生冲突,这会对政府造成极大的影响,因此基层社保工作者要注重服务意识的增强。本文深入研究基层社保工作者如何加强服务意识,详细阐述社保工作者应该具备的素质,提出基层社保工作者加强服务意识的相关措施,以期为相关研究学者提供借鉴和参考。
作者 吴京光
出处 《中国科技投资》 2021年第14期172-173,共2页 China Venture Capital
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