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商业银行零售业务数字化转型策略探究被引量：2

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摘要随着经济和技术的发展,金融行业竞争日趋激烈,商业银行作为金融市场的主体,其发展面临转型问题。商业银行传统的零售业务模式在当前的经济形势下已难以满足市场和客户的需求。数字经济的出现为商业银行的发展带来契机,商业银行零售业务的数字化转型可以有效改变目前银行对接客户的业务模式,提升用户体验。

作者郭静

机构地区中国农业银行股份有限公司济宁分行

出处《中国市场》 2021年第10期15-16,共2页 China Market

关键词商业银行零售业务数字化转型

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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中国市场

2021年第10期

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