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大数据技术助推商业银行零售业务转型被引量：2

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摘要依托大数据技术产生的“金融脱媒”、互联网金融和影子银行现象,给传统商业银行零售业务带来巨大挑战。在日趋激烈的市场竞争下,能否利用大数据技术抢占零售业务高地,关乎未来商业银行能否维持生存和进一步发展。大数据技术为商业银行零售业务发展提供了新思路,有助于商业银行进行零售产品精细营销、创新零售客户关系管理、转变零售业务风险控制模式。未来商业银行将会利用大数据技术推进信息技术架构转型,并推进产品销售和服务转型。

作者张潇

机构地区南开大学金融学院

出处《信息系统工程》 2021年第1期12-13,共2页

关键词大数据精细化营销客户关系管理风险控制

分类号 F832.2 [经济管理—金融学] TP311.13 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]

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