营配融合营销实践的鲜活样本

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摘要 2020年10月22日,国网江苏海安市供电公司曲塘供电所值班人员接到客户顾建国反映,群贤村11组表计烧坏。曲塘供电所接到报修电话后立即启动管理软件,分析大数据库提供的资料,迅速得出距故障报修地最近的是正在巡线的员工周龙和刘文江。接到工单后,他俩通过地理信息系统,定位了故障点具体位置,从赶到现场到消除缺陷总共用了30多分钟。

作者彭晨宇

机构地区中国矿业大学电气与动力工程学院

出处《农村电工》 2021年第2期16-17,共2页

关键词地理信息系统供电公司值班人员供电所江苏海安故障报修管理软件融合营销

分类号 F42 [经济管理—产业经济]

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