摘要
目的观察品管圈活动在降低门诊西药房盘点误差率中的应用效果,以此提升药品管理质量。方法使用品管圈方法,在2018年1月进行盘点数据查检,每月盘点1次,综合分析导致门诊西药房盘点出现误差的原因,并针对原因提出确实有效的对策方法并实施,2018年8月确认效果。比较门诊西药房开展品管圈活动前后的盘点误差率和无形成果评分。结果品管圈开展后,门诊西药房盘点误差率为8.02%,显著低于品管圈开展前的21.28%(χ~2=81.365,P=0.000)。无形成果评分显示,品管圈活动可提升人员的问题解决能力和质量改善手法。结论门诊西药房盘点工作中品管圈活动的开展,可有效缩小盘点误差率,提高准确性,在强化药师严谨管理药品意识的同时,可同步提升医院药房的工作效率和药事管理能力。
出处
《临床合理用药杂志》
2020年第34期144-145,共2页
Chinese Journal of Clinical Rational Drug Use
