服务委发布上半年暗访汽车救援结果广本宝马北京现代上汽大众斯柯达问题严重

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摘要全国质量月前夕,中国市场学会服务质量专业委员会(以下称"服务委")对今年上半年汽车救援暗访测评的结果进行了公布。今年上半年服务委共暗访测评47个(次)汽车品牌的救援服务,结果表明:仅有上汽大众途观救援服务合格率达到100%,以及长城汽车、捷豹路虎等少数企业合格。不合格的有34个(次),不合格率达到72.3%。

作者李颖

机构地区不详

出处《中国质量万里行》 2020年第10期44-45,共2页

关键词中国市场学会全国质量月斯柯达汽车品牌汽车救援长城汽车暗访服务质量

分类号 F426.471 [经济管理—产业经济] F203

引文网络
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中国质量万里行

2020年第10期

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