摘要
目的:探讨PDCA管理工具在降低康复科理疗仪器维修率中的应用效果。方法:长兴县人民医院康复科在2019年1月将PDCA循环管理工具用于降低康复科理疗仪器维修率的管理,2019年1~11月为实施后,2018年2~12月为实施前,将康复科主要理疗设备作为研究对象,比较实施前后仪器维修率变化及患者对理疗工作的满意度。结果:实施后康复科理疗仪器维修率,显著低于实施前(P<0.05),维修费用大幅度减少。实施后患者对理疗工作的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:PDCA循环管理模式的应用,能有效降低康复科理疗仪器的维修率,提高患者对理疗工作的满意度。
作者
王鹏
周颖
罗玉财
陈育松
任倜
许超
Wang Peng;Zhou Ying;Luo Yucai;Chen Yusong;Ren Ti;Xu Chao
出处
《中医药管理杂志》
2020年第12期184-186,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
