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基于创新服务的公共图书馆业务流程再造研究被引量：1

On Business Process Reengineering in Public Library based on Innovative Service

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摘要文章分析了创新服务的发展趋势,总结了公共图书馆业务流程再造需要秉承的原则,指出了公共图书馆业务流程再造的内容和对策,以期为公共图书馆创新服务模式提供有价值的参考。

作者邵文英 SHAO Wenying

机构地区常州市武进区图书馆

出处《河南图书馆学刊》 2020年第7期31-32,共2页 The Library Journal of Henan

关键词创新服务公共图书馆业务流程

分类号 G258.2 [文化科学—图书馆学]

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河南图书馆学刊

2020年第7期

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