摘要
现阶段,随着我国社会经济发展水平提高,患者也越来越重视就医体验,沟通不畅会直接对护患关系产生不良影响,严重情况下甚至会引发护患纠纷[1]。患者就医时不仅重视治疗效果,同时也希望获得医护人员的理解与尊重,尤其是在手术室护理过程中,良好护患沟通更加重要[2]。就我国手术室护理现状来看,护理人员工作量大,护理工作细节较为繁琐,极易因护患沟通不畅而激化矛盾,引发护患纠纷[3]。除此之外,不仅患者自身病情会对其精神状态产生影响,同时还在一定程度上受医护人员工作态度等各方面因素的影响[4]。
出处
《中国药物与临床》
CAS
2020年第6期1015-1017,共3页
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