摘要
国家乡村振兴战略给民宿行业带来了勃勃生机,但民宿经营管理中的问题也日益凸显,提升民宿品质迫在眉睫。通过对南京市“汤家家”民宿温泉度假村的调研和分析,探讨民宿如何标准化经营和管理的基础上,追求民宿本身的精神与情怀,以确保提升民宿服务品质和顾客的再宿意愿,培养忠诚顾客。
出处
《中国市场》
2020年第6期19-22,共4页
China Market
基金
2018年江苏省哲学社会科学课题“乡村振兴背景下的民宿标准化与个性化研究——基于顾客感知价值理论视角”(项目编号:2018SJA0777)
文化和旅游部“万名英才计划”实践指导型项目“民宿服务品质提升研究与帮扶实践——以南京汤家家民宿温泉度假村为试点”(项目编号:WMYC20183-187)
