摘要
在医疗服务工作系统中,医护人员每天需要接触大量的患者,同时也不得不面对病患的消极情绪,而且还得处理各类日常事务。如此巨大的工作强度使得医护人员在工作过程中缺乏满足自我需要的时间和精力,也容易引发医护人员身心倦怠感。而作为心理倦怠积极对立面的工作投入,它强调一种与工作相关的积极、饱满的情绪和认知状态,能够有效缓解个体的情感衰竭,提升工作结果质量,并且积极的心态和情绪也能促升个体的工作绩效,对于医护人员的护理服务水平提升也具有促进作用。因此,根据以往医护人员工作投入实证研究来了解医护人员的工作投入相关影响因素及其结果,对我国医疗服务体系质量的提升具有重要意义。
出处
《江苏卫生事业管理》
2020年第1期34-36,共3页
Jiangsu Health System Management
