摘要
在当前的时代背景之下,电力营销工作已经发生了诸多的变化。最近几年,客户服务已经成为了影响电力营销的重要因素,其服务水平直接关系到企业能否在激烈市场竞争中长期处于有利地位。与此同时,电力营销工作和企业市场份额争夺也存在着极为密切的关系。为了切实做好电力营销工作,需要进一步提高客户服务水平,改进和客户之间的关系。本文主要对新形势下电力营销与客户服务关系进行了解读,以供相关专业人士进行参考和借鉴。
出处
《产业创新研究》
2019年第11期221-222,共2页
Industrial Innovation
