摘要
目的:分析在ICU质量管理中应用鱼骨柏拉图分析法的效果。方法:医院ICU于2018年1月起应用鱼骨柏拉图分析法,2017年为实施前,2018年为实施后。比较实施前后院内感染发生率、差错事件发生率、文案书写合格率及患者满意度等,结合鱼骨柏拉图分析法对收集数据进行全面分析,找出存在的问题和隐患,制定有效的措施。结果:实施后院内感染发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后的仪器消毒合格率、文案书写合格率及患者满意度,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后的差错事件发生率,显著低于实施前(P<0.05)。结论:在ICU质量管理中应用鱼骨柏拉图分析法,能够减少院内感染率和差错事件发生率,有效提高管理质量和患者的生活质量,同时患者的满意度也有了显著提高。
出处
《中医药管理杂志》
2019年第15期182-184,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
