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探寻员工异常行为管理新解法

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摘要近年来,银行员工违规事件频发,小到盗取客户信息,大到挪用客户资金、截留客户贷款、违规私售理财产品等,易引发流动性风险和声誉风险。这既表明一些员工职业道德素养不高,也反映出银行内部管控不足。银行机构应立足当下,主动突破困局,积极探寻员工异常行为管理的新思路,防止“小隐患”酿成“大事故”。

作者杨海涛

机构地区山东陵城农商银行党委

出处《中国农村金融》 2019年第12期56-57,共2页 China Rural Finance

关键词银行员工行为管理解法职业道德素养违规事件客户信息流动性风险客户资金

分类号 F832.3 [经济管理—金融学]

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中国农村金融

2019年第12期

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