摘要
近年来,随着国家经济社会的深刻变革和互联网迅猛发展,社会舆论生态发生深刻变化,政务舆情热点呈频发多发态势。舆情监测是否及时,处置是否得当,舆情回应是否达到时度效要求,这些直接关系到政府的公信力,体现着政府的社会治理能力。政务舆情的回应和处置既需要遵守国家出台的一系列规范性要求,也需要遵循舆情预防、研判和回应的一般性规律。2019年2月,烟台市恪守政务舆情工作规范,成功处置“烟台市民文明公约出现‘热爱西安’字样”事件,也验证了舆情处置的诸多规律,给了我们许多深刻思考。
出处
《青年记者》
北大核心
2019年第17期24-25,共2页
Youth Journalist
