摘要
目的探讨中药质量规范化管理在中药房管理中的应用效果。方法将2016年～2018年我院中药房服务的800例各类疾病患者的临床资料作为研究对象,按照是否实施中药质量规范化管理将患者资料划分成观察组(含400例患者资料)和对照组(含400例患者资料)。其中对照组患者是在中药房未实施中药质量规范化管理仅实施常规管理的情况下为其提供服务的,而观察组患者则是在中药房实施中药质量规范化管理下为其提供服务的。结果观察组患者的药品调剂准确率为99.5%(398/400),要明显高于对照组患者的88.0%(352/400),统计学分析结果 P <0.05。观察组患者的中药房服务质量评分,要明显高于对照组,统计学分析结果 P <0.05。结论中药房管理过程中引入应用中药质量规范化管理可取得了良好的成效,中药质量规范化管理不仅能够改善中药房的药品调剂工作质量,同时能够显著提高患者对中药房服务的满意度。
出处
《中国医药指南》
2019年第9期173-173,共1页
Guide of China Medicine
