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深圳联通王卡用户投诉问题点临街商铺解决方案被引量：1

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摘要在深圳联通王卡销售日益增长和客户维权意识不断增强形式下,面临深度覆盖难点的投诉很多,通过多手段来快速解决临街商铺等问题点。临街商铺作为人流量的汇聚点,覆盖存在对象选取难、网络诊断难、解决难等问题。通过引入大数据分析手段,解决选取、诊断的问题,通过多样灵活的建设方式解决覆盖问题。

作者苏毅

机构地区中国联合网络通信有限公司深圳市分公司

出处《信息通信》 2019年第3期254-255,257,共3页 Information & Communications

关键词多手段临街商铺大数据分析

分类号 TN929.5 [电子电信—通信与信息系统]

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