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运用SHEL模式改善用药错误不良事件的效果

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摘要 目的:探讨运用SHEL模式改善住院患者用药错误不良事件的应用效果。方法:应用SHEL模式分析2015年68例住院患者用药错误不良事件的发生原因,制定整改措施,完善软件、硬件和环境,促进其与人件相匹配,改进人件处于最优状态。结果:与2015年比较,2016年用药错误不良事件发生率下降(P<0.01),患者满意度提高(P<0.01)。结论:SHEL模式能全面直观分析用药错误不良事件的原因,据此制定的措施更有针对性,可降低用药错误不良事件发生率和提高患者满意度,是改善用药错误不良事件的有效工具。
作者 杨正波
出处 《医学理论与实践》 2019年第7期1104-1106,共3页 The Journal of Medical Theory and Practice
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