摘要
5G业务预计2019年正式推出,但5G的影响或需要较长时间才能显现。对于运营商、内容提供商和设备制造商而言,需要通力合作来提高消费者预期,并将5G所使用的设备和所提供的服务与4G清晰区分开来。对于运营商和制造商来说目前主要有两个挑战,其中最为关键的问题是用户存在误区,认为5G仅仅是4G的升级版,只存在速度的提升。这种认识会极大地限制5G应用的推广。运营商、设备制造商和内容提供商需要加强合作来普及5G所引发的重大利好。5G在不同的发展阶段主要有3方面影响:短期内,作为OTT视频快速发展的载体;中期来看,推动増强现实技术(AR)和虚拟现实技术(VR)的发展并使其成为主流;长期而言,5G将成为提高移动端用户体验的核心驱动力。其次,随着手机销售越来越偏离传统的合约机模式,以及销售渠道逐渐脱离运营商而独立铺设,未来将会有很大一部分被忽略的消费者,他们既没有5G设备,也没有5G的服务合约,或者是有5G的合约但设备不兼容。随着5G设备逐步上市销售,此问题也将快速显现,并将持续若干年直到5G被广泛运用。运营商需要从现在开始规划如何触及此类消费者,并说服他们更新换代。
出处
《通信企业管理》
2019年第1期18-21,共4页
C-Enterprise Management
