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“双节”引发的消费问题,给了我们哪些启示呢?
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摘要
一年最后的两个节日,中秋、国庆“双节”历来时间相近,节假日期间也自然成为了消费高峰期。据消费舆情监测数据显示,历年来“双节”期间消费投诉均呈直线上升趋势,主要投诉行业为:旅游出行、网络购物、快递,主要投诉问题为:霸王条款、售后服务问题、退改问题等。可以说,节假日是商家盈利的好时期,也是消费者外出消费的高峰期。
出处
《消费电子》
2018年第10期16-16,共1页
Consumer Electronics Magazine
关键词
消费投诉
双节
数据显示
网络购物
售后服务
高峰期
节假日
消费者
分类号
U674.775 [交通运输工程—船舶及航道工程]
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