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基于聚类分析的“双十一”消费者分类研究——以2015年“双十一”狂欢节为例

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摘要市场细分是现代营销的基础。在"双十一"购物节竞争激烈的市场上,合理的市场细分对电商平台和商家来说都尤其重要。本文通过问卷调查,收集了913个样本消费者在2015年"双十一"期间购物的数据,运用聚类分析中的K-means方式,将样本消费者分为五类并分别进行研究,同时结合判别分析验证分类效果。最后根据所得结论,给电商平台和商家提出有效的"双十一"营销建议,促进网络购物平台健康可持续发展。

作者张妍鲍亚兰

机构地区同济大学

出处《现代商业》 2017年第9期167-168,共2页 Modern Business

关键词网络购物节聚类分析消费者细分

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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