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论如何对电子商务外贸业务中网上询盘的处理被引量：3

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摘要近几年,电子商务在外贸业务中的突出优势越来越明显,中小企业可以从对询盘进行分类,提高工作效率、及时回复信息,建立客户信任、把握客户需求点,促成交易等三个方面对国际询盘进行有效处理,最后达成交易。

作者马炎李娜

机构地区石家庄信息工程职业学院

出处《中国商贸》北大核心 2010年第17期88-89,共2页 China Business & Trade

关键词询盘分类及时回复客户信任

分类号 F724.6 [经济管理—产业经济]

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中国商贸

2010年第17期

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