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沟通缺情商,病根在哪里?

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摘要 中国心理保健专家委员会专家、高级心理督导师马晓晗研究员认为,情商有三大要素:情感、表达和调控,而情商是情感表达和调控的水平。他进一步强调,'情商是决定领导工作成败的关键'。现实生活中我们经常看到这样的情形,一些领导干部或工作人员本来是'公事公办',但却受到舆论的非议、上级的批评。而受到非议、
作者 王雪
出处 《党的生活(黑龙江)》 2013年第9期6-7,共2页
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