悟ISO9000标准与医院护理质量管理

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摘要为了适应医药卫生体制的改革，满足病人不断增强的对护理高质量的需求，使护理质量尽快达到规范，标准化管理，笔者认为将ISO9000标准导入医院护理管理，让护理管理者通过运用质量管理八项原则，建立有效的质量管理体制，是保证医院的各项护质量控制有效，全面，并从根本上提高全体护理人员质量意识，以满足病人“明示的”习惯上隐含的或必须履行的需求或期望”，促进医院护理质量建设并使之与国际接轨的有效措施。ISO9000标准对我国的护理质量管理具有十分重要的意义。

作者黄岚

机构地区江苏省启东肝癌防治研究所

出处《中华综合医学》 2002年第9期818-818,共1页

关键词 ISO9000标准护理质量医院护理管理

分类号 R197.32 [医药卫生—卫生事业管理] R47 [医药卫生—公共卫生与预防医学]

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