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论银行服务

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摘要论银行服务王振安银行服务是指银行不以实物形式，而是以劳动形式为客户提供其所需要的使用价值的各项工作。充分认识服务对于银行的重要意义，不断扩大银行服务的范围，努力提高银行服务质量，是银行经营管理的一项十分重要的内容。一、服务是银行的生命由于银行是经营资...

作者王振安

出处《农金纵横》 1995年第2期7-12,共6页 Rural Finance Forum

关键词银行服务质量金融服务策略和手段手续费收入银行员工资产业务银行设施银行职员金融创新社会效益

分类号 F3 [经济管理—产业经济]

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农金纵横

1995年第2期

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