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关于沈阳市商业银行开户服务质量的评价研究被引量：2

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摘要为了解银行开户服务质量的实际情况,加强对银行机构开户服务的管理,本文构建了银行开户服务质量评价指标体系,并利用调查问卷得到的数据进行检验,尝试对银行机构开户服务质量进行评价排名,以及通过样本数据估计沈阳市开户服务质量的总体情况。

作者梁燕

机构地区中国人民银行沈阳分行营业管理部

出处《金融会计》 2018年第8期57-63,共7页 Financial Accounting

关键词银行开户服务质量评价体系因子分析

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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金融会计

2018年第8期

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