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刍议高校图书馆提高读者服务满意率的有效手段

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摘要 读者满意度是评价高校图书馆服务质量、管理质量的重要标准,需要提升其重视程度。高校图书馆需要认真探索提高读者服务满意率的方式,本文针对高校图书馆提高读者服务满意率的有效手段加以分析,且提出相关管理与发展建议。
作者 杜翠灵
机构地区 菏泽学院图书馆
出处 《办公室业务》 2018年第15期164-164,共1页
关键词 高校图书馆 读者服务满意率 高校学生
分类号 G258.6 [文化科学—图书馆学]
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二级参考文献38

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共引文献208

办公室业务
2018年 第15期

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