摘要
OTO模式的核心理念就是:消费者首先在互联网上面购买商品或者服务,然后在线下获得商品或者享受服务的消费过程。线上购买、线下享受这种便捷又轻松的体验受到了大多数消费者的喜爱,因此该模式在电子商务领域发展得越来越好,日渐成熟。高校档案服务的OTO模式,就是在OTO的服务性质上发展起来的,高校档案的OTO服务实质上就是将互联网作为档案的前端运行载体,实现线下实体档案服务和线上虚拟档案的有机结合,实现高校档案服务的一体化管理。相比其他机构的档案服务管理体系的关联性和繁杂的业务,高校的档案服务的体系就比较独立并且业务单一,且服务的内容和范围都比较稳定。
