摘要
目的探讨品管圈模式(QCC)在电子喉镜检查护理质量改进中的应用。方法对照组采用常规的护理方式,观察组则采用品管圈模式以改善护理质量。结果两组患者的护理质量改进效果存在一定的差异,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组采用QCC模式后护理质量评分为84.7±5.3(分),护理差错次数为7次,护患纠纷例率为6.00%(3/50),护士疲劳感评分为6.7±1.4(分)。对照组采用常规护理模式后护理质量评分为72.7±3.2(分),护理差错次数为19次,护患纠纷例率为18.00%(9/50),护士疲劳感评分为9.3±2.1(分)。由此可知,采用QCC模式后护理质量整体上有了较大的改善。结论在电子喉镜检查护理质量改进中应用品管圈模式能够显著提高护理的质量并且降低护士的疲劳感,从而全面提高电子喉镜检查患者的护理质量。
出处
《现代诊断与治疗》
CAS
2018年第2期331-332,共2页
Modern Diagnosis and Treatment
