摘要
很多打过网游、星际、帝国等战略游戏的人都知道,要达成最后的大一统的目标需要既定一个战略,但是在战术上需要不断根据战术运作的效果去调整自己的战法,这种对结果的估计、不断调优、再执行的过程,实际上是一种方法论。而这种方法论也是我们要讨论的 IT 绩效测评与持续改进的思想所在。企业 IT 系统建设与 IT 绩效测评在企业信息化领域常看到的现象是,IT 支出与回报相距甚远,“IT 黑洞”和 IT 悖论是在企业信息化项目中是常见。像某某企业为了上 ERP 系统, “削足适履”地改组了本企业原有的管理模式,导致企业利润下降,在耗时几年、投资近千万元资金后,企业最后还是以严重亏损告终。国外也有类似例子。
出处
《机械工业信息与网络》
2004年第5期29-31,共3页
Machinery Industry Informatization and Network
